 | Comment maximiser chaque dollar investi en informatique Connaissez-vous bien tous vos coûts informatiques ? Outre les coûts directs (achat d’ordinateurs et de logiciels, ressources allouées à la fonction informatique), il faut inclure les coûts indirects, plus imprévisibles, intangibles et souvent plus néfastes. Nous parlons ici de l’improductivité du personnel due aux délais d’attente lors de problèmes informatiques; de l’indisponibilité du réseau due à une défaillance ou à un sinistre; de l’inefficacité des utilisateurs avec les outils et les logiciels par manque de formation. Même s’il est indéniable que les technologies de l’information ont contribué à l’augmentation et à l’amélioration de la productivité des PME au cours des quinze dernières années, il ne faut toutefois pas sous-estimer ces autres coûts qui, une fois consolidés, peuvent représenter de fortes sommes.
L’objectif n’est pas de réduire systématiquement les dépenses en informatique, mais plutôt de réduire les coûts inutiles ou ayant très peu de valeur ajoutée pour l’entreprise dans le but d’investir ces sommes dans des solutions et des services à valeur ajoutée. Objectifs de réduction de coûts | |
