Investir dans les bonnes technologies : un gage de succès Si vous lisez cette section, c’est que, comme nous, vous considérez l’informatique comme un investissement et non comme une dépense. La question est de savoir quelle est la valeur en dollars des bénéfices générés par l’implantation d’une solution ou d’un processus. Tout d’abord, l’objectif d’affaires est le profit. Tout investissement agit directement sur les revenus ou sur les coûts, où plus l’écart est élevé, plus le profit est élevé. Il faut d’abord connaître tous les coûts informatiques actuels (voir « réduire les coûts informatiques ») afin de bien évaluer les bénéfices générés par l’implantation d’une solution à valeur ajoutée. Nous offrirons très bientôt une grille de calcul sur chiffrier électronique pour vous permettre de calculer tous vos coûts informatiques afin de déterminer votre retour sur investissement. | 
